9/6/14 OTRS (Opensource Ticket Request System)は、 ITIL準拠ソフトウェアを認定している国際認定機関(PinkVerify)がインシデント管理、問題管理、要求実現、構成管理、変更管理、ナレッジ管理の6プロセスを認定しているオープンソース・ソフトウェアです。 以下に記載はしていませんが、多機能で、商用製品に引け劣らない製品です。 イベント管理の主な機能 ・監視システムで検
Otrs マニュアル-作業分析/業務最適化ソフトウェアの「OTRS」は、映像による動作分析、時間分析などの機能により、生産・製造現場の作業時間短縮・省力化・コスト低減ができるソフトウェアです。 名称の由来は O peration T ime R esearch S oftwareの頭文字から来ています。 「OTRS」は、実際の作業映像を分析することで業務の見える化を進め、ムリ・ムダ・ムラを取り除くことができます。 さらに作業の標また、OTRSは作業手順書や動画マニュアルの作成ができ、教育訓練や技術・技能伝承のツールとしても活用できます。 基本操作 オプション機能 動作環境 OTRS 基本操作 OTRSは作業の様子を撮影した映像を分析し、動作や作業工程の中からムダを見つけ、取り除き、標準作業時間を策定するためのツールです。 生産現場に限らず、サービス業も含め、人が何かを行うすべての「現場」にムダが隠れて
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To enable OTRS to send emails, you need a valid email address to be used by the system OTRS is capable of working with multiple email addresses, since many support installations need to use more than one A queue can be linked to many email addresses, and vice versaOTRSとは、 製造業 などにおいて行われている 改善 に用いられるソフトウェアである。 各種のデバイスで撮影した動画データを取り込んで微細な動作分析を行う機能を持ち、分析結果を比較して再生する機能を持つ。 なお、OTRSはOperation Time Research Softwareの
Incoming Term: otrs マニュアル, otrs 操作 マニュアル,
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